Wie lange dauert in der Regel der Versand?

Die Lieferzeit entnimmst du der Bestellbestätigung. In der Regel erfolgt die Auslieferung innerhalb von Deutschland und Österreich in 1-3 Werktagen. Lieferungen in die Schweiz dauern aufgrund der speziellen Einfuhrbedingungen 5-8 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

In den folgenden Übersichten findest du alle Informationen zu den Versandkosten:

1. Versand innerhalb Deutschlands
   Ab einem Bestellwert von 49,00 € entfallen die Versandkosten. Unter einem Bestellwert von 49,00 € berechnen wir 6,90 € Versandkosten.
   
2. Versand innerhalb Österreich
   Ab einem Bestellwert von 49,00 € entfallen die Versandkosten. Unter einem Bestellwert von 49,00 € berechnen wir 12,90 € Versandkosten.
   
3. Versand innerhalb der Schweiz
   Ab einem Bestellwert von 49,00 € entfallen die Versandkosten. Unter einem Bestellwert von 49,00 € berechnen wir 15,90 € Versandkosten.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, sobald wir dein Paket verschickt haben, erhältst du von uns auch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Durch einen Klick auf den Link erfährst du dann genau, wo sich dein Paket gerade befindet. Bitte beachte, dass es teilweise bis zu 24 Stunden dauern kann, bis der Paketdienst den Link aktiviert hat.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, das ist möglich, solange die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat. Bitte wende dich dazu so schnell wie möglich per E-Mail anhello@bellomania-superfood.com oder per Telefon an +49 2150 7560950 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00). Sollte deine Bestellung schon verschickt worden sein, besprechen wir das weitere Vorgehen dann persönlich mit dir.

Mit welchen Dienstleistern versendet ihr?

Wir versenden mit DPD und DHL.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Leider nein. Da es sich um Nahrungsmittel handelt, können und dürfen wir die Ware nicht zurücknehmen.

Wir liefern regelmäßig dein Hundefutter zu dir nach Hause. Du musst nicht daran denken Hundefutter einzukaufen, kein lästiges Schleppen mehr und du kannst jederzeit die Lieferung kündigen oder pausieren. Und das Beste, auf jede Bestellung bekommst du immer 15% Rabatt.

Zusätzlich dazu kannst du das Lieferintervall auswählen, damit Dein Hund immer pünktlich und zuverlässig neues Futter bekommt. Je nach Produkt kannst Du ein Intervall von 2 bis 8 Wochen wählen. Die Produkte kannst Du von Lieferung zu Lieferung anpassen, damit Du 100% flexibel bleibst!

Wir bieten für Hunde 400g Menüs an. Andere Portionsgrößen zu erhalten, ist momentan leider nicht möglich.

Wir haben viel Zeit und Ressourcen investiert, um sicherzustellen, dass die aktuelle Verpackung und Abfüllung deiner Bestellung so nachhaltig und umweltfreundlich wie möglich ist.

Alle unsere Kartons und Füllpapiere bestehen aus FSC®-zertifiziertem Papier – also Papier, das auf verantwortungsvolle Weise hergestellt wurde.

Du hast die Auswahl zwischen:

• Apple Pay
• Google Pay
• Kauf auf Rechnung (Klarna)
• Kreditkarte (Visa, Amex, Mastercard)
• PayPal
• Lastschrift
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Vorkasse

Genauere Informationen zu den einzelnen Zahlarten findest du auch noch einmal beim Bezahlvorgang.

Gutscheine können direkt im Warenkorb eingelöst werden. Sobald du Produkte in den Warenkorb gelegt hast, kommst du durch einen Klick zum Warenkorb. Im Warenkorb kannst du deinen Gutschein dann im Feld „Du hast einen Gutscheincode?“ unter den aufgelisteten Produkten eintragen und dann auf „Gutschein einlösen“ klicken.

Die tägliche Futtermenge für Hunde, sowie die Anzahl der Mahlzeiten, müssen individuell angepasst werden und hängen von bestimmten Faktoren ab. So sind das Alter, die Rasse und Aktivität deines Hundes, sowie der Gesundheitszustand und besondere Umstände, wie zum Beispiel eine Trächtigkeit, von zentraler Bedeutung und müssen berücksichtigt werden. Auf unseren Menüs haben wir dir Angaben zusammengestellt die Richtwerte sind. Bitte achte darauf, dass du deinem Hund immer ausreichend frisches Trinkwasser bereitstellst.

Herkömmliches Industrie-Hundefutter besteht zumeist aus tierischen Abfallprodukten, sogenannten “Nebenerzeugnissen”, und vielen künstlichen Zusätzen, Konservierungsstoffen und Geschmacksverstärkern - auch minderwertiges Getreide und industrieller Zucker sind oft in konventionellem Hundefutter enthalten. Diese Rohstoffe lösen leider häufig Allergien aus und können selten von den Tieren verwertet werden. Das merkst du, wenn du eine Dose gewöhnliches Hundefutter öffnest. Es riecht sehr unangenehm. Bäh!

BELLOMANIA SUPERFOOD stellt frisches Hundefutter nach einem hausgemachten Rezept her. Unsere Rohstoffe stammen alle aus der Lebensmittelproduktion. Wir verwenden nur 100% reines Fleisch, Superfood wie du es von zu Hause kennst, gepaart mit kaltgepresstem Olivenöl und echter Kokosnuss für ein glänzendes Fell. Deshalb riechen unsere Dosen beim Öffnen wie ein frisch zubereitetes Menü.

Alle Produkte beziehen wir direkt über ausgewählte, größtenteils regionale Lieferanten. Dabei verwenden wir frische, hochwertige Rohstoffe, teilweise und saisonabhängig aus der Region – der Gesundheit und der Umwelt zuliebe.

Der Begriff „tierische Nebenerzeugnisse“ umfasst nahezu alles, was nicht Muskelfleisch ist. Die tierischen Nebenprodukte sind also vielfältig und reichen von Hufe, Euter, Federn, Hörner, Hühnerköpfe und -füße, Wolle, bis hin zu Geschlechtsorgane, Gebärmutter, Eierstöcke, Hoden oder Därme – und das ist nur ein Teil der Auflistung die wir noch um einiges weiterführen können.

Das ist bei Fütterung mit unserem BELLOMANIA SUPERFOOD ganz normal und für dich sicherlich ein ganz angenehmer und umweltfreundlicher Nebeneffekt. Das liegt daran, dass dein Hund hochwertiges Fleisch gut verdauen kann und unser Hundefutter Getreidefrei ist. Auch wird das große Geschäft deines Vierbeiners nicht mehr so unangenehm riechen, weil die Rohstoffe, die du ihm jetzt fütterst alle natürlich sind.

Ja, das ist ganz normal. Das liegt daran, dass Fleisch und Gemüse zu einem großen Teil aus Wasser bestehen. Diese Nahrungsmittel enthalten auch kaum Salz, so dass der Bedarf an Wasser geringer ist, als bei Fütterung mit Trockenfutter.

SPONSERT BELLOMANIA SUPERFOOD BLOGGER, FASHIONISTAS UND CELEBRITIES?

Bitte sende uns eine E-Mail an hello@bellomania-superfood.com. Unsere Marketing-Abteilung wird sich mit dir in Verbindung setzten.

ICH SCHREIBE EINEN ARTIKEL FÜR PRINT/ ONLINE UND MÖCHTE HOCHAUFLÖSENDE BILDER EINES PRODUKTS HABEN. AN WEN KANN ICH MICH WENDEN?

BELLOMANIA hat eine eigene Presseabteilung, welche gerne Fragen zu BELLOMANIA SUPERFOOD Produkten beantwortet.

Bitte wende dich per E-Mail an pr@bellomania.com.

Ja! Unsere Ernährungsexperten stehen dir bei sämtlichen Fragen rund um deinen Hund, seiner Ernährung und unseren Produkten und viele weitere Themen gerne und natürlich kostenfrei zur Verfügung.

Telefonisch
unter +49 2150 7560 950 erreichst du unsere Experten Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr.

Livechat
Findest du direkt auf unserer Seite. Klicke dafür unten rechts auf „Können wir dir weiterhelfen?“ und unsere Experten antworten dir persönlich von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr. Sollten gerade alle Experten beschäftigt sein, kannst du dort auch eine Nachricht hinterlassen und wir melden uns bei dir.

E-Mail
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